Política de Privacidade
Responsável pelo tratamento
O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é EVELYN'S Medical Care, registrada na República da Irlanda com número de empresa 744415, número fiscal 4171111FH. Sede: 2 The Park, Moyglare Hall, Maynooth, Co. Kildare, W23W8Y4, Irlanda. Clínica: 31/32 Cumberland St N, Dublin 1. Contato: [email protected].
Dados que coletamos
Coletamos os dados que você nos fornece voluntariamente ao entrar em contato: seu nome, telefone, e-mail e qualquer informação médica que decida compartilhar por WhatsApp, telefone ou e-mail para agendar uma consulta. Também coletamos dados de navegação (páginas visitadas, navegador, dispositivo) quando você consente com os cookies analíticos por meio do nosso banner.
Base legal
Tratamos seus dados sob as seguintes bases legais do GDPR: (a) seu consentimento ao entrar em contato ou aceitar cookies analíticos; (b) a execução de um contrato ou medidas pré-contratuais ao agendar uma consulta; (c) nosso interesse legítimo em responder à sua solicitação e prestar atendimento médico.
Finalidades
Usamos seus dados para: gerenciar consultas, responder às suas solicitações, enviar mensagens de confirmação ou acompanhamento relacionadas à sua visita e — somente se você consentir — medir o tráfego do site para melhorá-lo.
Conservação dos dados
Os dados de contato são conservados enquanto forem necessários para prestar o atendimento e cumprir as obrigações legais ou profissionais de registro. Os históricos clínicos gerados durante as consultas são custodiados pela clínica segundo as normas irlandesas de conservação de registros médicos. Os dados analíticos são conservados segundo a política de cada provedor (Google Analytics, Meta Pixel).
Destinatários
Seus dados podem ser tratados pelos seguintes terceiros como operadores: hospedagem (Netlify), armazenamento de mídia (Cloudflare R2), mensageria (WhatsApp / Meta) e — somente com seu consentimento — análise (Google Analytics 4, Google Tag Manager, Meta Pixel). Não vendemos seus dados a terceiros.
Transferências internacionais
Alguns operadores (Google, Meta, Cloudflare) podem transferir dados para fora do Espaço Econômico Europeu. Essas transferências são regidas por Cláusulas Contratuais Tipo ou garantias equivalentes sob o artigo 46 do GDPR.
Seus direitos sob o GDPR
Você tem direito de acessar, retificar, excluir, limitar, opor-se e portar seus dados pessoais, e de retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercê-los, escreva para [email protected]. Você também pode apresentar uma reclamação à Data Protection Commission da Irlanda (www.dataprotection.ie).
Dados de saúde
Este site não processa históricos clínicos nem dados de saúde por via eletrônica. Qualquer informação de saúde que você compartilhar por WhatsApp, telefone ou e-mail é gerenciada pela clínica diretamente durante a consulta e não é armazenada nos servidores deste site.
Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política. A data da última revisão será sempre indicada no início desta página. Recomendamos revisá-la periodicamente.